Unsere Leistungen

  • Reparaturen
  • Installationen
  • Garantieabwicklungen

Unsere Kunden

  • Das Triest
  • Der Rechnungshof
  • di:’angewandte
  • ORF
  • ATV
  • Wirtschaftsmuseum
  • Graphische
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  • Johannes Kepler Uni Linz
  • D, M & B
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  • Bluetango
  • Werbeakademie
  • St. Gilgen int. School
  • Uni Wien
  • Ogilvy & Mather
  • Lauder Business School
  • Interspot
  • Rennermuseum
  • Filmakademie Wien

Apple Qualitäts- und Reparaturprogramme

Falls bei Ihrem Gerät eine Reparatur aufgrund diesen Programme erforderlich sein sollte, führen wir gerne diese Reparatur durch.

Bitte kontaktieren Sie Ing. Richard Hornung per E-Mail:

Informationen zur Gewährleistung

Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ist jeder Kunde berechtigt, bei mangelhafter Ware, seine Ansprüche direkt bei ToolsAtWork geltend zu machen. Download PDF »

 

Aus für Apple-Service bei „mymac“

Am 15. Jänner stellte „mymac“ sein Apple-Service ein. Für Apple-Anwender in Wien ist das kein Grund zur Sorge, denn wir sind autorisierter Apple Premium Service Provider!
Mit Richard Hornung haben wir Österreichs erfahrensten Apple-Techniker als Werkstättenleiter. Er servicierte bereits den ersten Macintosh von 1984 - also vor 35 Jahren! Unser Team von 18 Technikern betreut Kunden in allen Bereichen: Garantieabwicklungen, Reparaturen, Upgrades, Vor-Ort-Service. Der Rechnungshof vertraut uns seit Ende der 80er ebenso wie der ORF, Universitäten, und unzählige einzelne Anwender.

Wir reparieren:

- iMac, MacBook, Mac Pro, Mac Mini
- iPhone, iPad, iPod
- Apple Zubehör (Apple TV, Airport Stationen, etc.)

Ihr Servicepartner für Apple Reparaturen

 
Unsere Techniker sind durch Apple zertifiziert und bieten Ihnen mit ihren fachspezifischen Kenntnissen und umfangreicher Erfahrung schnelles und zuverlässiges Reparaturservice. Wir bieten selbstverständlich In-Haus und Vor-Ort-Betreuung an. Sie können diese einzeln verrechnet oder als Abo oder auch mit Wartungsvertrag erhalten.


Wir stehen gerne für diverse Probleme und Aufgabenstellungen zur Verfügung. Selbstverständlich erstellen wir einen Kostenvoranschlag und besprechen mit Ihnen die beste Lösung für Ihre individuelle Bedürfnisse. Sollte die Reparatur durch die Garantie bzw. AppleCare abgedeckt sein, so ist diese natürlich kostenlos. Dies gilt auch für Geräte, die nicht bei uns erworben wurden.


Unsere Service Abteilung bietet Ihnen:

- kompetente Fehleranalyse
- zügig durchgeführte Reparaturen
- ein eingespieltes Team

Ihre Ansprechpartner für Reparaturen sind:

Techniker: Ing. Richard Hornung, Nico Sieder, Markus Kainz, Arne Möller, Christopher Talmaciu
Geräteannahme und Administration: Britta Zisch, Lukas Müller

Apple hat am 28.01.2016 ein Austauschprogramm für den Netzteilstecker veröffentlicht, da es in seltenen Fällen dazu kommen kann, dass die Stifte abbrechen und daher die Gefahr eines Stromschlags besteht. Diese Netzteilstecker wurden zwischen 2003 und 2015 mit Mac- und bestimmten iOS-Geräten sowie als Teil des Apple Reise-Adapter-Kit ausgeliefert.

Die betroffene Netzteilstecker können Sie selbstverständlich bei uns als Autorisierter Apple Service Provider (AASP) sofort kostenlos ausgetauscht bekommen.

Nähere Informationen dazu finden Sie hier.

1020 Wien, Zirkusgasse 40 – zwischen U1 Nestroyplatz und U2 Taborstrasse