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Über uns

Berenice und Walter Kuntner
Tools at Work Gründer und Geschäftsführer

"Tools at Work ist mehr als ein Apple Store. Wir sind Ratgeber, Trouble Shooter, Wegbegleiter und unverbesserliche Optimisten."

Viele Kundinnen und Kunden sind erstaunt, wenn sie erfahren, dass wir von Tools at Work die Ersten waren, die Apple nach Österreich gebracht haben. Und die schätzen unser Know-how, denn jahrzehntelange Erfahrung kann man nicht einfach nachholen. Wenn wir dann noch erzählen, dass wir ein Familienbetrieb mit vielen langjährigen Teammitgliedern sind, erklärt sich vieles von selbst.

Das Apple Center Hard+Soft steht am Beginn unserer Firmengeschichte – es wurde im Jahr 1986 gemeinsam mit Partnern gegründet. Zehn Jahre später ging daraus Tools at Work hervor. Mittlerweile ist das Unternehmen eine nicht wegzudenkende Institution im zweiten Bezirk und verfügt in der Zirkusgasse gleich über mehrere Standorte: Auf Nummer 40 befindet sich der Apple Shop samt Home Base der Tulser Supporter. Schräg gegenüber, auf Nummer 37, sind die Video & Audio Abteilung, unser Schulungsraum und der Bereich Elektrotechnik untergebracht. Und auf Nummer 39 ist die Apple Service Werkstatt stationiert. Das Team von Tools at Work ist mittlerweile auf über 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angewachsen. Die meisten davon begleiten uns schon viele Jahre und alle von ihnen sind stets am neuesten Stand der Technik – oder sogar einen Schritt voraus. So gelingt es uns, wertvolle Erfahrung und aktuelles Know-how nachhaltig im Unternehmen zu binden, was wiederum unseren Kunden und Ihren Bedürfnissen zugute kommt.

Apropos Kundenbedürfnisse: Da wir über jede Menge Erfahrung mit den hervorragenden Produkten von Apple verfügen, kennen wir deren Vorteile und Einsatzmöglichkeiten bis ins kleinste Detail. Und wir wissen natürlich auch, welche Zusatzprodukte und -lösungen man rund um Apple braucht. Auf dieser Basis sind wir für unsere Kunden der perfekte Ansprechpartner – vom Kauf eines Apple Produktes bis zur Reparatur, vom neuesten iPhone bis zum Ersatzteil für ein Vintage Gerät, von der privaten Geschenkidee bis zum Business Netzwerk, von der Verkabelung bis zur Installation, vom Kostenvoranschlag bis zur Produktschulung, von der Studioausstattung bis zur Sicherheitsanlage. Vorort bei uns im Shop, in unserer Apple Service Werkstatt, bei Ihnen zuhause oder in Ihrem Unternehmen bzw. in Ihrer Schule oder Institution.

Im persönlichen Gespräch analysieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihren individuellen Bedarf. Jedes – noch so kleine oder natürlich auch große – Projekt planen wir so, dass Sie Ihre Ziele auch wirklich erreichen. Das betrifft sowohl den zeitlichen Ablauf als auch die technisch perfekte Ausstattung sowie die Umsetzung Ihrer Budgetvorgaben. Wir setzen, in enger Abstimmung mit Ihren, die für Sie perfekte Lösung punktgenau um! Dafür steht unser hochqualifiziertes, von Apple zertifiziertes Team.

Aber lernen Sie uns doch einfach persönlich kennen – wir freuen uns auf Ihren Besuch!

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